女住客因无法退订报复民宿浪费几十吨水 回应:不觉有错

  长沙晚报掌上长沙7月18日讯据荔枝新闻网消息:近日,成都一民宿老板陈阳(化名)在网上发帖称遇到一位“没素质”的房客,因退款纠纷问题未解决,该房客在退房前损毁了房内大量物品,连续几天24小时无间断水电全开,造成?#29616;?#28010;费。

  陈阳介绍说,一位名叫王可(化名)的房客曾在某民宿?#25945;?#19978;预定了7月8日-7月11日自家的民宿房间。7月9日,陈阳询问王可是否续订,王可同意续订,并通过微信直接转账的方式向陈阳支?#35835;?#21518;续5天的房费,一共1440元。

  7月12日,王?#27801;?#33258;己在成都事情已经处理完毕,要求全额退还后四天的房费。陈阳则认为,根据此前民宿?#25945;?#30340;规定,如果未能在前7天取消预定,未住宿天数的房费将不予退还。

  而王可?#21335;?#27861;是,自己并非通过?#25945;?#32493;订,而是通过微信联系并转账的,因此不需要遵守?#25945;?#30340;约束。她还向荔枝新闻表示,房东陈阳向她?#20449;?#36807;可以退房租。不过当记者问及相关证据时,她没有出示。

  根据房东陈阳的陈述,7月16日中午,王可退房后,保洁工进入房间打扫看到了惊人一幕。“钥匙孔被胶水堵住,几百只?#28010;?#20840;部撕开,一箱餐巾纸全部被水泡,所有新换?#20320;?#28020;洗液产品全部被倒空丢进垃圾桶……”

  陈阳告诉荔枝新闻,因为民宿空间较小,很多新的生活用品会堆在一个房间内,方便给下一个客人用,却没想到全被浪费了。

  据统计,损毁物品的价值约在七八百元左右。同时令陈阳格外生气的是,由于房间内连续几天水电空调24小时不间断使用,水龙头花洒大开,导致水电欠费,物业统计至少流掉了几十吨水。

  王可并不否认做过此事,她通过短信回应荔枝新闻称,“房间内并没有提示说我不能用里面的水电?#20445;?#25105;不觉得自己做错了?#20445;?#27492;后,她还反问记者“住?#39057;?#27665;宿每天用多少电是有法律规定?”

  针对双方争议点,荔枝新闻随后先检索了两人交易的民宿?#25945;ǎ?#21457;现退订政策里确实有明确规定:“入住?#25484;?#21069;7天取消预定,退还房客50%的房费;如果未能在7天前取消,未住宿天数的房费将不予退还。”

  那么,通过微信私下转账是否还需要遵守民宿?#25945;?#30340;约定?#23458;?#26102;,房客浪费水电和毁坏财物的行为又该如何界定,荔枝新闻就此采访到国浩律师事务所律师叶珈睿。

  律师表示:这是一个由合同纠纷引出的民事侵权行为,退款与否是双方产生的民事争议。如果房客称双方有过约定,那么需要房客进行举证;如果约定不明的情况下,那就应该按照行业规则或是交易习惯来解决。不管怎样,“民事纠纷不至于以故意毁?#24403;?#20154;财物这样非法侵权的手段来解决。”

  同时,房东的帖子中称王可恶意浪费水电,叶珈睿认为法律上?#28304;?#24182;无明文规定,只是一个道德层面的问题,而损毁财物则明确构成了民事侵权。

  鉴于此事件中,财物损毁价?#21040;?#23567;,尚不足以构成刑事犯罪,叶珈睿认为民宿房东可以向侵权方索取照价赔偿,“如果存在寻衅滋事?#21491;?#30340;话,也可以申请报警,由警方来解决。”

【作者:】 【编辑:谭伟】
关键词:民宿 浪费
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